微软承认Windows 11新问题:记事本、画图、截图通通打不开!好在已修复
1月25日消息,近日,不少用户报告称,包括记事本、截图工具、画图甚至Windows 安全中心在内的系统应用均无法打开,并弹出错误代码“0x803F8001”。
据用户描述,该错误提示应用在当前账户中“不可用”,并要求用户确保已登录微软Microsoft Store。
此外,部分硬件管理工具如Alienware Command Center也出现了问题,“我的外星人控制中心(Alienware Command Center)不断弹出错误代码0x803F8001”。
而且错误窗口每几秒就会自动弹出,导致电脑几乎“无法使用”。
对此微软证实,这并非用户本地电脑受损,而是由于服务器端的授权验证问题所致,导致微软商店无法正确识别应用的许可状态。
目前,微软表示该服务端故障已得到完全修复,对于仍受此问题困扰的用户,建议尝试通过任务管理器结束相关进程,或重启系统以刷新授权状态。

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